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深化变革创新 开展品质经营 全力转危为机——集团百货事业部召开2020年度经营工作会议

发布时(shi)间(jian):2020-05-22     下载附件

 围绕后(hou)疫情时(shi)期(qi)如何消除不利影响,采取更(geng)有(you)效措施提振(zhen)消费信心(xin)、提升经(jing)营(ying)业绩,5月(yue)20日,集团百(bai)货事(shi)(shi)业部(bu)(bu)在中(zhong)百(bai)商厦26楼会(hui)议(yi)(yi)中(zhong)心(xin)召开(kai)2020年(nian)经(jing)营(ying)工(gong)作(zuo)会(hui)议(yi)(yi),通(tong)过回头(tou)看、找差距(ju)、下计划、定措施,确定了(le)2020年(nian)围绕新趋势深化(hua)变革创新、开(kai)展(zhan)品质经(jing)营(ying)、全力转危(wei)为机(ji)的前进路线。集团公司总(zong)经(jing)理(li)杨晓(xiao)红、党(dang)委副(fu)书记、工(gong)会(hui)主席尹艳红、财务综合部(bu)(bu)部(bu)(bu)长(zhang)张铭(ming)芳等(deng)出席会(hui)议(yi)(yi)。会(hui)上,百(bai)货事(shi)(shi)业部(bu)(bu)运营(ying)策(ce)划部(bu)(bu)部(bu)(bu)长(zhang)盛夏通(tong)报了(le)百(bai)货事(shi)(shi)业部(bu)(bu)及(ji)各(ge)商场2019年(nian)运营(ying)各(ge)项数据和2020年(nian)销(xiao)售目标(biao)计划,副(fu)总(zong)经(jing)理(li)盛涛通(tong)报了(le)2019年(nian)“门(men)店(dian)季度(du)结对大(da)比(bi)拼”竞赛(sai)(sai)(sai)活动第三期(qi)和“大(da)战四季度(du)”劳(lao)动竞赛(sai)(sai)(sai)表彰决(jue)定,宣读了(le)2020年(nian)“门(men)店(dian)复(fu)工(gong)复(fu)产保进度(du)”劳(lao)动竞赛(sai)(sai)(sai)方案。

 百货(huo)(huo)事业(ye)(ye)部总经(jing)(jing)理(li)胡(hu)文斌作(zuo)(zuo)(zuo)了(le)题(ti)为《变革(ge)创(chuang)新(xin)(xin)(xin)提(ti)高(gao)(gao)创(chuang)效(xiao)能(neng)(neng)力(li)精(jing)耕细(xi)作(zuo)(zuo)(zuo)开(kai)展(zhan)品质(zhi)经(jing)(jing)营(ying)(ying)》的(de)2020年度(du)经(jing)(jing)营(ying)(ying)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)报(bao)告,总结(jie)2019年从“围绕趋势变化开(kai)展(zhan)门店变革(ge)转(zhuan)型,提(ti)高(gao)(gao)核心竞(jing)争力(li);把握关键节点探索(suo)全渠(qu)道(dao)营(ying)(ying)销(xiao),提(ti)升活动创(chuang)效(xiao)能(neng)(neng)力(li);创(chuang)新(xin)(xin)(xin)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)思路,整(zheng)合(he)(he)多渠(qu)道(dao)资(zi)源(yuan),推(tui)(tui)进变革(ge)转(zhuan)型实施;健全管(guan)理(li)机(ji)制推(tui)(tui)进高(gao)(gao)质(zhi)量运营(ying)(ying),开(kai)发(fa)管(guan)理(li)创(chuang)效(xiao)潜能(neng)(neng);开(kai)展(zhan)专(zhuan)业(ye)(ye)技能(neng)(neng)培(pei)训(xun),提(ti)升经(jing)(jing)营(ying)(ying)团队(dui)的(de)业(ye)(ye)务素(su)质(zhi)和(he)经(jing)(jing)营(ying)(ying)能(neng)(neng)力(li);加大欧亚达项目和(he)合(he)(he)资(zi)公司项目管(guan)理(li)力(li)度(du)”六(liu)个(ge)方面(mian)开(kai)展(zhan)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo),取得了(le)一(yi)定成绩。胡(hu)总强(qiang)(qiang)调,2020年度(du)要再接再厉,重点做(zuo)好七个(ge)方面(mian)重点工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo),一(yi)是(shi)保障经(jing)(jing)营(ying)(ying)稳(wen)定,夯(hang)实经(jing)(jing)营(ying)(ying)基础,为经(jing)(jing)营(ying)(ying)回归正常(chang)轨道(dao)铺(pu)平道(dao)路;二(er)是(shi)继续推(tui)(tui)进经(jing)(jing)营(ying)(ying)调整(zheng),增强(qiang)(qiang)门店经(jing)(jing)营(ying)(ying)创(chuang)效(xiao)能(neng)(neng)力(li);三是(shi)整(zheng)合(he)(he)资(zi)源(yuan)推(tui)(tui)进全渠(qu)道(dao)营(ying)(ying)销(xiao),掀(xian)起营(ying)(ying)销(xiao)创(chuang)效(xiao)热潮;四是(shi)科学量化商(shang)场考核工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo),促进精(jing)细(xi)管(guan)理(li)创(chuang)效(xiao);五是(shi)培(pei)训(xun)、竞(jing)赛双管(guan)齐(qi)下(xia)增强(qiang)(qiang)团队(dui)创(chuang)效(xiao)势能(neng)(neng),助力(li)经(jing)(jing)营(ying)(ying)业(ye)(ye)绩提(ti)升;六(liu)是(shi)加强(qiang)(qiang)沟通争取惠企(qi)政(zheng)策(ce)支(zhi)持,降(jiang)低企(qi)业(ye)(ye)经(jing)(jing)营(ying)(ying)成本;七是(shi)防消结(jie)合(he)(he)营(ying)(ying)造安全经(jing)(jing)营(ying)(ying)环境,保障企(qi)业(ye)(ye)正常(chang)经(jing)(jing)营(ying)(ying)。号召百货(huo)(huo)事业(ye)(ye)部全体干部员(yuan)工(gong)要以精(jing)耕细(xi)作(zuo)(zuo)(zuo)、精(jing)益求精(jing)的(de)工(gong)匠精(jing)神,扎实肯干,一(yi)步一(yi)个(ge)脚印(yin)的(de)务实态度(du),推(tui)(tui)进提(ti)质(zhi)增效(xiao),推(tui)(tui)动百货(huo)(huo)事业(ye)(ye)部以新(xin)(xin)(xin)思路解(jie)决新(xin)(xin)(xin)问(wen)题(ti),用新(xin)(xin)(xin)方法打开(kai)新(xin)(xin)(xin)局面(mian)。

 来凤购物中(zhong)心(xin)总经(jing)(jing)理李春玲、青山(shan)商(shang)场总经(jing)(jing)理吴志光、中(zhong)心(xin)百(bai)货(huo)(huo)大楼副(fu)总经(jing)(jing)理谭晶晶、江夏(xia)中(zhong)百(bai)广(guang)场总经(jing)(jing)理助理兼专柜经(jing)(jing)理钟昌健、江夏(xia)中(zhong)心(xin)百(bai)货(huo)(huo)柜长程霞依次上(shang)台(tai),分别从商(shang)场整体经(jing)(jing)营(ying)调整、传统百(bai)货(huo)(huo)店改造转(zhuan)型升级、热点营(ying)销活动策划(hua)、加强(qiang)供(gong)应商(shang)沟(gou)通谈判、现场精细(xi)管理五个方(fang)面进行了经(jing)(jing)验交流(liu)分享(xiang)。

 集团公司总经理杨晓(xiao)红在会(hui)议最后(hou)作(zuo)(zuo)了(le)总结讲话。杨总充分肯(ken)定(ding)百货事(shi)(shi)业(ye)部(bu)2019年变革(ge)转(zhuan)型促经营的(de)举措,并对(dui)2020年疫情(qing)期间百货支(zhi)援兄(xiong)弟(di)单位(wei)保(bao)(bao)供工(gong)作(zuo)(zuo)所做出的(de)努力表示肯(ken)定(ding)和感谢,要(yao)求全体干部(bu)员工(gong)要(yao)坚定(ding)信(xin)心、应对(dui)挑战,并对(dui)百货事(shi)(shi)业(ye)部(bu)2020年工(gong)作(zuo)(zuo)开展(zhan)提(ti)出了(le)六点要(yao)求:一是把(ba)疫情(qing)防控作(zuo)(zuo)为头等大(da)事(shi)(shi)来抓,确(que)保(bao)(bao)防疫工(gong)作(zuo)(zuo)不出纰(pi)漏;二是加(jia)(jia)快(kuai)复工(gong)、复产、复商、复市,采(cai)取(qu)措施发动供应商与百货一起促进(jin)回暖(nuan)、共克时(shi)艰(jian);三是加(jia)(jia)大(da)营销力度(du),加(jia)(jia)强粉丝转(zhuan)化(hua),结合(he)集团会(hui)员系统(tong)增加(jia)(jia)顾客粘性;四是运用(yong)线上思维(wei)加(jia)(jia)强引流,提(ti)高复购率和客单价(jia);五是青(qing)山(shan)商场、中(zhong)心百货要(yao)加(jia)(jia)快(kuai)工(gong)程(cheng)收(shou)尾(wei),做好(hao)迎(ying)接消费(fei)复苏的(de)准备;六是增加(jia)(jia)费(fei)用(yong)空置率考核指标,提(ti)升经营的(de)同时(shi)加(jia)(jia)强费(fei)用(yong)支(zhi)出管控,降低经营成本。

 宝剑锋从磨砺出,梅华香自苦寒来。疫情影响经营(ying)(ying)的(de)同时,也成为鞭(bian)策(ce)百(bai)货各(ge)门店加快变(bian)革(ge)创新(xin)(xin)的(de)动力(li)。2020年,百(bai)货事业(ye)部(bu)全体(ti)干部(bu)员工将结合消费(fei)趋势(shi)变(bian)化,不断推进经营(ying)(ying)创新(xin)(xin)、管理创新(xin)(xin),大力(li)拓展全渠道(dao)营(ying)(ying)销(xiao),全力(li)推进更高质量(liang)经营(ying)(ying),为全面完成百(bai)货事业(ye)部(bu)全年各(ge)项目标(biao)任务锐(rui)意(yi)进取(qu)、奋力(li)拼搏!

 

(供稿:集(ji)团百(bai)货事业部)

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